旅行条件書

旅行条件書By楽遊中国
ご旅行にお申し込みいただく前に、この旅行条件書と各コースのホームページに掲載されている内容を必ずお読みください。インターネットでのご予約手順はこちらこの書面は、旅行業法第12条の4に定める取引条件説明書面及び同法12条の5に定める契約書面の一部となります。

01	主催旅行契約
02	旅行の申し込みと契約の成立
03	申し込み条件
04	旅行契約書面と最終旅行日程表
05	旅行代金のお支払い
06	旅行代金に含まれるもの
07	旅行代金に含まれないもの
08	旅行契約内容の変更
09	旅行代金の変更
10	旅行契約の解除/払い戻し

１．   主催旅行契約
(1) この旅行は、張家界国旅国際旅行社（張家界市迎賓路３８番）
（以下「当社」といいます。）が主催する旅行であり、この旅行に参加されるお客様は当社と旅行契約を締結することになります。
(2) 当社はお客様が当社の定める旅行日程に従って運送?宿泊機関等の提供する運送?宿泊その他の旅行に関するサービス（以下「旅行サービス」といいます。）の提供を受けることができるように手配し、旅程管理することを引き受けます。
(3) 旅行契約の内容?条件は、ホームページ及び電子メール（以下?ホームページ等?といいます。）、本旅行条件書、出発前にお渡しする確定書面（手配最終確認書）並びに当社旅行業約款（旅行契約）によります。
２．旅行の申し込みと契約の成立
(1) 当社は、電話、郵便?ファクシミリその他の通信手段により主催旅行契約の予約を受け付けつけます。この場合?旅行契約は予約の時点では成立しておらず、当社が予約の承諾の旨を通知した日の翌日から起算して3日以内に申込金を受領した時に成立するものとします。この期間に申込金を提出されない場合は、予約はなかったものとして取り扱います。申込金は旅行代金、取消料又は違約料のそれぞれ一部又は全部として取り扱います。

区　分	申込金（お1人様）
旅行代金が10万円以上	30，000円
旅行代金が2万円以上10万円未満	20，000円
旅行代金が2万円未満	旅行代金全額

（２）通信契約は前項の規定にかかわらず、当社が契約の締結を承諾する旨の通知を発した時に成立するものとします。
（３）お申込み金を受領し、手配開始時において、満室、満席その他の理由で旅行契約の履行が直ちにできない場合、当社はその旨を説明し、お客様の承認を得て予約可能に向けて努力することがあります。当社は予約が不可能な場合は、「お申込金」を全額払い戻します。「お申込金」の受領が予約の完了を保証するものではありません。
3.申し込み条件
(1) 20歳未満の方は保護者の同意書が必要です。15歳未満の方は保護者の同行を条件とする場合があります。75歳以上の方は「健康診断書」の提出をお願い致します。又、場合によってはご参加をお断りさせていただくか、同伴者の同行を条件とすることがあります。
(2) 特定の旅客層を対象とした旅行、あるいは特定の旅行目的を有する旅行については、性別、年令、資格、技能その他の条件が当社の指定する条件に合致しない場合は、お申し込みをお断わりすることがあります。
(3) 健康を害している方、妊娠中の方など特別の配慮を必要とする方はその旨を申し出ください。現在健康を害している方、妊娠中の方は医師の診断書を提中していただく場合があります。
(4) その他当社の業務上の都合があるときは、お申し込みをお断りすることがあります。

４．旅行契約書面と最終旅行日程表
(1) 契約書面はホームページ、本旅行条件書等により構成されます。当社が旅行契約により手配し旅程を管理する義務を負う旅行サービスの範囲は契約書面に記載するところによります。
(2) 前項の契約書面を補完する書面として、当社は確定した集合場所等の旅行日程、利用運送機関及び、宿泊機関等が記載された「手配最終確認書」を旅行開始日の前日までにメールでお送りします。（当社は旅行開始日の7日前頃にはお渡しできるよう努力いたします。）但し、お申し込みが旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7日目に当たる日以降の場合には、旅行開始日当日にお渡しすることがあります。中国春節/労働節/中秋節/国慶節等の特定時期出発のコースの一部では旅行開始日の間際にお渡しすることがあります。この場合でも旅行開始日の前日までにお渡しします。尚、「手配最終確認書」のお渡し前であっても、お客様からのお問い合わせがあった場合には、当社は手配状況についてご説明いたします。

５．旅行代金のお支払いは銀行振込及びクレジットカードをご利用いただけます
a, ,銀行振込でのお支払をお選びいただく場合　通常にお振込みの二日間の後に入金確認ができます。
b, 銀行振込をご利用いただく場合の銀行もしくは郵便局の送金手数料は、お客様ご負担となります。
c, コースによって旅行代金の残額は旅行開始後、現地払いになることがあります。
d,、クレジットカードでのお支払い希望の場合、あらかじめ「クレジットカード個人情報利用同意書」にサインしていただく必要があります。
E,ご利用可能カード: VISA MASTER JCB アメリカン?エキスプレス　カード払い手数料は、旅行代金の3％です。ご旅行代金と合わせてお支払いください。
6．旅行代金に含まれるもの
旅行日程表に明示した
１.利用交通機関(航空機はエコノミクラス、列車は軟席)の運賃
２.バス及び船の料金(空港及び港とホテル及び各都市間の移動)
３.観光料金(バス料金、ガイド料、入場料など)
４.ホテル料金(2人部屋に2人ずつの宿泊料及び税、サービス料金)
５.食事料金(日程に明示した食事料金及び税、サービス料金)
６.現地係員費用
７.手荷物の運搬料金
お1人様スーツケース1個の手荷物運搬料金（お1人様20kg以内が原則となっておりますが、クラス?方面によって異なりますので詳しくは係員にお尋ね下さい）。手荷物の運送は当該運送機関が行い、当社が運送機関に運送委託手続を代行するものです。又一部の空港、駅、港、ホテル等でポーターの人数が少ない場合や、いない等の理由によりお客様自身で運搬していただくことがあります。
上記費用はお客様のご都合により一部利用されない場合でも払い戻しは致しません 。

7．旅行代金に含まれないもの
前項の他は旅行料金に含まれません,その一部を例示します。
■日本―中国の往復国際航空券料金
■港湾施設利用料
■渡航手続関係諸費用
■超過手荷物料金(規定の重量、容量、個数を越える部分について)
■ホテル?空港でのポータレッジ、クリーニング代、電話電報料金、ホテルメイド、ボーイに対するチップの他、追加飲食など個人的性質の諸費用及びそれに伴うサービス料
■日本国内におけるご自宅から発着空港までの交通費及び宿泊費
■空港税又は空港施設利用料
■希望者のみ参加される オプショナルツアー（別料金の小旅行）の代金
■傷害?疾病に関する医療費用
■お客様ご希望により1人部屋を使用される場合の追加代金

8．旅行契約内容の変更
当社は、旅行契約締結後であっても天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、運送?宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、当初の運行計画によらない運送サービスの提供その他当社の関与し得ない事由が生じた場合において、旅行の安全かつ円滑な実施をはかるためやむを得ないときは、お客様にあらかじめ速やかに当該事由が当社の関与し得ないものである理由及び当該事由との因果関係を説明して旅行日程、旅行サービスの内容、その他の旅行契約の内容を変更することがあります。但し、緊急の場合においてやむを得ないときは、変更後に説明します。

9．旅行代金の変更
当社は、利用する運送機関の適用運賃?料金が経済情勢の変化などにより、通常想定される程度を大幅に越えて改訂されるときはその範囲内で旅行代金を変更するときがあります。その場合は旅行開始日の前日から起算して遡って15日目にあたる日より前にお客様にその旨を通知します
１0．旅行契約の解除?払い戻し
(1) 旅行開始前の解除?払い戻し
1 お客様の解除権
お客様の解除権
(ア) お客様は下記の表に定める取消料を当社に支払って旅行契約を解除することができます。
■インターネット（当社ホームページ、メール）を介しての旅行契約の取消料
■予約手配確定後、お客様のご都合にて旅行契約を解除される場合には、弊社への取消料として下記を申し受けます。